어떤 조직이나 직원들에게 동기를 부여하고 목표 달성에 도움을 주어 최대 생산성을 확보하려는 방법을 끊임없이 찾고 시도합니다. McClelland의 욕구이론(McClelland's theory of needs)은 Maslow(1943)의 위계적 욕구이론(hierarchy of needs theory)을 확장하여, 생존에 국한된 욕구보다는 관리적 맥락에서 개인의 동기부여의 요인을 설명하는 욕구이론을 개발하였습니다.  McClelland 는 한사회의 경제 성장은 기본적으로 기업가들의 역할에 달려 있다고 보았으며, 기업가들이 기업 활동에 열중하는 것은 단순히 경제적 이윤추구 때문만이 아니라 성공한 기업으로 성취하고자하는 성취욕구가 더 작용한다고 주장합니다. 맥클렐런드의 욕구이론은 조직내 직무수행 과정에서 나타나..

현대사회에서 다양성 관리는 조직의 성과와 혁신을 높이는 핵심 요소중의 하나로 여겨집니다.다양성 관리란 조직 구성원의 성별, 인종, 나이, 성적 취향, 문화적 배경 등 다양한 특성을 인식하고 존중하며, 이를 조직의 목표 달성에 활용하는 것을 말합니다. 이러한 다양성 관리는 차별과 편견을 줄이고, 다양한 관점과 아이디어를 수용하고, 협업과 창의력을 증진시키지만 하지만 쉽지 않은 과제이기도 합니다. 다양성은 갈등과 충돌을 야기할 수 있으며, 잘못된 방식으로 관리하게되면 조직의 효율성과 공정성을 저해할 수 있습니다. 그렇기때문에 따라서 다양성 관리를 위해서는 조직의 비전과 전략, 리더십과 커뮤니케이션, 정책과 제도, 교육과 평가 등의 다양한 요소를 고려해야 합니다. 이글에서는 다양성 관리의 중요성과 효과, 성공..

리더십 상황이론은 리더 및 부하의 행동적 특성, 과업과 집단구조, 조직체 요소를 중심으로 리더십 상황을 유형화하고 리더십 과정에서 이들 요소의 역할과 리더의 효과를 분석하는 이론이다. 리더십 이론의 획기적인 전환점을 마련한 상황이론의 대표적인 이론으로 피들러의 상황적합적 리더십 이론이 있다. 피들러의 상황적합적 리더십 이론은 리더십 상황이론의 최초이론으로 알려져 있다. 피들러는 1951년부터 다양한 집단의 리더를 대상으로 연구를 시작하여 1953년 LPC(Least preferred coworker) 척도를 개발하여 리더의 유형을 분류하였다. 이후 10여 년 동안 다양한 조직과 집단을 대상으로 연구를 통해 리더십 모형을 확립하고, 체계적인 이론을 제시(1967년)하였다. " A Theory of Lead..

국제노동기구 (ILO : International Labour Organization) 협약은 노동자의 최소한의 기본권리를 보장하기 위해 국제노동기구 ILO에서 정한 국제노동기준이다. (세계 어느 노동자라도 기본적인 노동권을 보장받아야 한다는 보편적 국제 규범.) 국제노동기구(ILO)는 1919년에 설립된 유엔(UN) 산하 노동분야 전문 국제기구로, 총 187개 회원국이 활동 중이며, 우리나라는 1991년, 152번째 회원국으로 가입했으며, 현재까지 총 190개의 협약과 206개의 권고를 채택했다. 이 글에서는 우리나라에서 가입한 협약과 권고 중 동일가치 노동, 남녀동등보수에 관한 협약(제100호)을 알아보도록 하자. 동등보수 협약이란? 동등보수 협약은 동일가치 노동에 대한 남녀 근로자의 동등 보수에 관..

직무 만족과 동기 부여는 조직의 성공과 구성원의 삶의 만족에 매우 중요한 요소다. 그렇기 때문에 어떤 요인이 직무 만족과 동기 부여에 영향을 미치는지에 대한 연구는 지금까지 다양하게 진행되어 왔는데, 그중 하나가 Herzberg의 2요인 이론이다. Herzberg는 1959년에 200 여명의 현직 회계사와 엔지니어(건축설계사) 등에게 자신의 직무 수행과 관련하여 ‘특별히 좋았던 사건’과 '특별히 나빴던 사건’을 조사하고, 여기서 도출된 1천여개의 항목들을 요인분석(factor analysis)을 통해 재분류하고, 극도의 만족을 이끌어내는 직무상 사건들의 요인과, 불만족을 이끌어내는 직무상 사건들의 요인들을 분류하고, 자신의 연구결과를 바탕으로 2요인 이론을 제시하였습니다. 이 이론의 기본적인 전제는 조직..

상황에 적합한 의사결정이 중요하다는 인식은 오래전부터 있어왔다. 특히 리더의 결정은 조직의 전략적인 방향을 결정하고, 결과에 많은 영향을 미치게 된다. Maier는 이러한 리더의 결정에는 질적 요구 조건뿐만 아니라 부하가 결정을 수용할 가능성을 고려할 필요가 있음을 지적하기도 했다. 브룸(Vroom)과 예튼(Yetton)은 리더십 이론의 초기 접근 방식에 바탕을 두고, 여러 구체적 상황에서 처리해야 하는 문제를 갖고 있는 리더가 어떤 의사 결정방식을 선택해야 효과적인 결정을 내릴 수 있는 지를 규범적으로 설명하였다. 이 이론은 Victor Vroom과 Philip Yetton이 1973년 출판한 Leadership and Decision Making에서 찾아볼 수 있습니다. 브름과 예튼의 리더십유형 브룸..

끊임없이 진화하고 매번 새로운 도전과 기회에 직면하는 세상에서 리더십은 그 어느 때보다 중요해지고 있다. 리더십은 진보를 주도하고 혁신을 촉발하며 개인과 조직을 위대함으로 이끄는 힘으로, 개인과 조직의 목표를 달성하기 위해 영향력을 미치는 과정이라고 할 수 있다. 역사를 통해 우리는 수많은 지도자들의 이야기를 알게 된다. 그들이 다른사람들의 삶에 영향을 준 수많은 사례들을 보면서 나 스스로의 변화를 꾀하고자 노력하기도 하고, 사회와, 산업에 혁명 변화를 만들어낸 정치, 경제 지도자들의 리더십을 배우게 되면서 이러한 지도자들의 리더십은 특정 영역에 국한되지 않고 인간의 모든 측면에 스며든다는 것을 알게 된다. 리더십의 정의 연구자 정의 개념 Hemphill & Coons,1957 집단의 활동을 공유된 하나..

리더십은 조직의 성공과 실패에 큰 영향을 미치는 중요한 요소이다. 리더십은 리더와 구성원 간의 상호작용으로 이루어지며, 이 상호작용은 다양한 상황에 따라 달라질 수 있다. 따라서 리더는 상황에 맞는 적절한 리더십 스타일을 선택하고 적용할 수 있어야 한다. 하지만 어떤 리더십 스타일이 어떤 상황에 적합한지를 판단하는 것은 쉽지 않기 때문에, 이러한 문제를 해결하기 위해 여러 가지 리더십 이론이 제시되어 왔으며, 그중 하나가 Hersy와 Blanchard의 상황이론이다. Hersy와 Blanchard의 리더십 상황(성숙도)이론 Hersy와 Blanchard의 상황이론은 1969년에 처음 발표되었으며, 이후에 여러 번 수정되었다. 이 이론은 초기에 '리더십 수명주기 이론'으로 불리다가 후에 저자들이 이론에 수..